Unicasa -

Natalie Bozinovic

Non si finisce mai di imparare che fidarsi è bene e non fidarsi è meglio. Il Sig. Marco, titolare dell’agenzia, a primo impatto ci ha dato l’impressione di essere una persona molto professionale e allo stesso tempo di grande umanità. Abbiamo visto una casetta da lui venduta e abbiamo fatto la nostra proposta d’acquisto. La proposta aveva durata di una settimana (come previsto dalla legge), entro la quale il proprietario dovrebbe valutare la stessa e rispondere.
Nel nostro caso, tutto ciò non è accaduto in quanto l’indomani della proposta, l’agente mi chiama e, mi avvisa che si è fatto avanti un altro offerente che offriva la cifra piena richiesta per la casa e quindi era già scontato che sarebbe andata in porto quest’ultima, perché non vincolata all’accettazione del mutuo. Tra l’altro questa persona è venuta presso il mio domicilio per farmi firmare una proposta su dei moduli che probabilmente non erano nemmeno conformi, senza prendersi copia dei documenti di identità nostri e senza volersi prendere l’assegno bancario per il deposito cauzionale.
Pessima esperienza, assolutamente sconsigliato.

Gabriella Macaluso

La mia esperienza è stata negativa. Non sono stata informata della presenza di amianto nel condominio in cui si trova l' appartamento che ho visitato. Il prezzo contenuto è stato giustificato col fatto che Sistiana è in periferia e io ingenuamente ci ho creduto. In modo inusuale mi è stata chiesta una caparra per l'agenzia nel preliminare. Quando ho scoperto che un'intera parete è in fibrocemento e non è mai stata fatta manutenzione in 60 anni ho pattuito con la parte venditrice di recedere consensualmente dal preliminare perché quasi sicuramente la casa è insalubre e di sicuro lo è tutta la zona a causa della forte presenza di amianto . La proprietaria onestamente mi ha restituito la caparra. L'agenzia no.

Nahed Eddine

Una stella è già troppo, professionalità pari a zero. Appuntamento fissato il giorno successivo, per vedere un appartamento appena messo in vendita, in quanto il giorno stesso loro sono impossibilitati e inoltre ci garantiscono che siamo i primi a contattarli ed ugualmente i primi a visionarlo. Passano un paio d'ore e l'annuncio scompare. Siamo stati noi a contattarli perché non avevano nemmeno avuto la cortesia di chiamare e disdire l'appuntamento in quanto l'immobile era già stato venduto presumibilmente a qualche loro conoscente per la quale, stranamente, avevano trovato il tempo per la visita.

Nickthenightfly

Buongiorno.
Racconto la nostra esperienza negativa di qualche settimana fa.
Dividiamo in due:
- Visita: la visita è stata fatta con l'agente immobiliare parco di informazioni sull'appartamento. Ma questa è una cosa comune di molte agenzie.
-Proposta: nonostante tutto, eravamo molto interessati all'appartamento, quindi abbiamo preso appuntamento per la proposta. Bene! Lasciando stare l'ubicazione dell'ufficio (già di per sè scoraggiante), l'agente ci è sembrato sprovveduto, come non avesse mai trattato con persone informate; alla nostra richiesta legittima di visionare i documenti dell'appartamento (non necessariamente avere copie, ma almeno visionarli) tra cui spese condominiali dettagliate, verbali assemblee, atto di provenienza etc. è caduto dalle nuvole, asserendo che solo le banche richiedono questi documenti (per nostra fortuna non necessitiamo di mutuo, quindi eravamo più che legittimati a richiedere di visionarli prima di firmare l'assegno). Non potevano fare fotocopie, non potevano fare stampe (credo problemi di stampante). Alle nostre rimostranze sul dover comprare un immobile su pura fiducia, senza informazioni fondamentali all'acquisto e su come possano le persone comprare una casa così ingenuamente, neanche fosse una cassetta di arance, ci ha risposto che nessuno prima di noi, gli aveva fatto tutte queste richieste(legittime e doverose se si deve comprare una casa!) e che avrebbe trovato altri "INGENUI" pronti a comprarla.
Stiamo ancora meditando su questo perché la casa ci piaceva, ma non è possibile che la poca professionalità di chi te la debba vendere, ti impedisca di farlo.
Probabilmente tutti quelli che vi hanno dato 5 stelle, si saranno trovati benissimo.
Noi preferiamo dare la % di commissioni a chi ci offre un buon, serio e professionale servizio. Spero che la nostra critica sia per tutti costruttiva, una casa è, sia emotivamente che economicamente, un acquisto importante e complicato, non si può trattarlo con leggerezza e superficialità.
Buone feste

AGGIORNAMENTO: A seguito vostra risposta, ribadisco che comprare casa è un impegno notevole. Se per voi richiedere di visionare i verbali di assemblee ed altri documenti indispensabili (visto che c'era un'eredità di mezzo) prima di lasciarvi un assegno in mano di migliaia di euro, è una cosa mai vista, c'è qualcosa che non va. A maggior ragione, senza un mutuo di mezzo, in qualità di acquirenti "dobbiamo" essere tutelati al pari di chi vende ed avere un quadro completo dell'immobile (la banca addirittura fa una perizia per stabilire il valore dell'immobile, noi da privati come lo stabiliamo senza tutti i documenti utili ad avere un'idea di massima?); il notaio non controlla tutto e poi ci si ritrova con "sorprese" a rogito effettuato. Non esistono documenti per mutuo e documenti per bonifici bancari, ma solo DOCUMENTI DELL'IMMOBILE, i quali o li avete o non li avete. Non potete presentarvi ad una proposta senza nemmeno sapere la differenza tra destinazione d'uso e categoria catastale (la seconda è utile solo a fini fiscali!!).
E, sì, confermo che chi compra casa senza avere chiare informazioni sulla storia e su "eventuali" grane amministrative, è uno sprovveduto, e come ha detto il vostro agente, ne troverete subito di altri!
Meglio perdere una casa che regalare soldi ad incompetenti.
Diffamazione significa voler screditare una persona con insinuazioni non vere. L'unica cosa che abbiamo descritto è stata la vostra impreparazione davanti alla richiesta legittima di documentazione visionabile su richiesta da qualsiasi cittadino in procinto di acquistare un bene immobile. Se le mie recensioni su altre agenzie sono negative, è dovuto all'incompetenza delle singole agenzie, senza alcun pregiudizio. Se ritengo buono un servizio, la recensione andrà di pari passo, si chiama correttezza ed integrità.
Suggerisco di concentrarsi di più sulla qualità del vostro servizio.

Michela Viscovich

Una intermediazione per un monolocale in affitto mi è costata due mensilità più Iva e, malgrado io segnalassi gravi problematiche all'agenzia, Unicasa non ha mai informato la proprietaria dell'immobile, finché a causa di gravi problemi di staticità del condominio, me ne sono andata. Oltre 850€ spesi solo per l'agenzia, che invece di ammortizzare in uno o due anni come speravo, sono stati letteralmente buttati. Senza contare le spese per chiudere tutte le utenze. 5 mesi orrendi e oltre il danno la beffa di sentire l'agente immobiliare definire una "svista" il loro comportamento e banalizzare la situazione di disagio che ho dovuto affrontare. Mai più e la sconsiglio a tutti.

magda sclaunich

Personale competente, scrupoloso, affidabile e sempre disponibile. Si è stabilito un rapporto di fiducia che dura da anni. La valutazione complessiva dei servizi che offrono, sulla base della mia esperienza, e' senza ombra di dubbio ottima.

Valentina Cappelletti

Bravissimi! Mi hanno venduto l'appartamento in pochi giorni e supportato al 100% in tutte le pratiche necessarie. Assolutamente consigliato

Giorgia Benvenuto

Bravissimi, competenti ed efficienti, sono stati sempre disponibili e velocissimi. Una bellissima scoperta nella giungla degli affitti di Trieste: consigliati!