Consulate General of Italy - Los Angeles, California

Helena Salvo

Sono mesi che chiamo e scrivo e-mail e nessuno risponde. Avrò mandato minimo 15 email e fatto il doppio delle chiamate. Sono aperti al pubblico solo 1 ora al giorno, 3 giorni la settimana (bella la pacchia, pure io voglio grattarmi le palle come fanno loro tutto il giorno e venir pagata) e quando chiamo passo l’intera ora in attesa per poi aver il telefono chiuso in faccia. Solo una volta mi ha risposto la centralinista che mi ha detto “signora qui è così”. Mi chiedo, a che serve questo consolato se non è utile

Grazia Sarpero

E' da una settimana che cerco di contattare qualcuno per fare address change e altre domande e non mi risponde nessuno. Dalle 12 all una puoi chiamare. Si sta in Q per 45 minuti poi ti butta giu. VERGOGNOSO! davvero mi spiace ma un servizio orribile. Non ho mai avuto problemi con questo consolato ma quest anno e' un servizio davvero imbarazzante. L'unico che mi ha risposto ha detto: i cant help bye.

Luca Simoni

Mi sono rivolto al personale del Consolato a seguito dello smarrimento del passaporto. Sia quando li ho contattati attraverso il numero di emergenza, sia quando mi sono recato presso i loro uffici, tutte le persone con cui sono entrato in contatto sono state estremamente cordiali, disponibili e soprattutto professionali. Senza il loro fondamentale aiuto non sarei potuto rientrare in Europa. Grazie mille !!!

Frank Iannuccillo

Sono veramente soddisfatto della grande professionalità che ho trovato nel richiedere una DV(Dichiarazione di Valore) per una futura equipollenza di un titolo di studio. Sono infinitamente grato della disponibilità che ho incontrato, il loro aiuto è stato veramente importante per me e ne sarò riconoscente per sempre.

Daniele Franceschini

Veramente gentili e disponibili compreso anche il servizio di sicurezza.
Ringrazio tutti per la cortesia e l'aiuto ricevuti. Non c'è niente da fare... Gli italiani sono i migliori!
Ciao

serena radaelli

Sig Irace perfetto congratulazioni fare il passaporto in 20 minuti è stato un’esperienza

Nando Mucerino

Aggiornamento: ATTENZIONE FUTURI/NEO GENITORI!!
Se uno dei vostri figli nasce nel territorio di competenze di questo consolato, assicuratevi di NON organizzare nessun viaggio per i primi mesi di nascita. Purtroppo, a gran differenza di due anni fa, se adesso volete registrare vostro figlio ci sono tempi di attesa di 2 mesi! Quindi niente passaporto per volare fino a che l'ufficio non registra la nascita. Vi servirá almeno un mese per produrre il certificato di nascita con apostilla, piu due mesi per la registrazione, piu due settimane per il passaporto. Se chiedete il rilascio di un documento prima di questi termini per viaggiare sarete ignorati. Fate in modo di programmare un viaggio almeno con 5/6 mesi di distanza. I nonni, gli zii, e tutti i familiari dovranno aspettare per conoscere il/la neonato/a. E se avete un'emergenza e dovete tornare in Italia... beh, affidate il/la neonato/a a qualcuno, perche non avrete una risposta differente. Purtroppo, ho vissuto questa esperienza completamente diversa a quella di due anni fa. Adesso ho un volo tra una settimana, il consolato non ne ha voluto sapere e non ha risposto alla richiesta di un documento per viaggiare. I miei sono disabili e necessitano di un conforto psicologico e di vedere il nipote, nonostante i biglietti comprati prima ancora che nascesse il neonato, non abbiamo soluzione dal consolato. (questa esperienza non vuole screditare i servizi del consolato, ma vuole essere di aiuto a chi e nella stessa situazione e puo prepararsi di antemano per ciò che decidete di fare.)

Mi dispiace di leggere così tante recensioni negative. Come residente all'estero ho dovuto richiedere varie volte l'aiuto consolare e posso dire di aver avuto sempre un supporto eccellente, e rapido. Un grazie speciale all'ufficio notarile/passaporti. Grazie mille per il vostro aiuto.

Raniero Travaglini

Questo consolato è una barzelletta. Dopo aver aspettato quasi tre mesi per un appuntamento per il rinnovo del passaporto, finalmente mi presento in sede (viaggio di tre ore e giornata off dal lavoro) per sentirmi dire che il mio appuntamento è stato disdetto perché non confermato 24h prima. Questo è uno scandalo, non solo non ho ricevuto nessuna istruzione di confermare l’appuntamento ma non ho neanche ricevuto nessun email da parte vostra. Non mi hanno neanche fatto entrare!! Vergognatevi, sono entrato in contatto con la Farnesina e farò tutto il possibile per non aver niente a che fare con questo “consolato”